“今天大家很累，但心里是欢笑。”证券时报·e公司记者当天造访永辉超市“学习胖东来”自主调改门店，该门店位于深圳市福田区梅林片区的卓悦汇购物中心。记者见到了东谈主流中举着牌子的职工曹先生，牌子上写着"请跟我来结账"。

曹先生和走过来的共事打呼叫，嘴角齐是压不住的笑意。“看到这样多来宾来，细目欢笑了，从黎明开业到当今三点多了，东谈主流齐没衰减。”曹先生站在超市的主要过谈上，这条过谈推广到了4米宽，不错并列停两台家用轿车。

超市鼎新的很大一部分是布局变化，将过谈变宽，减少堆放物，主顾不错通过两个门进出，无谓再走回头路，谈路遐想更为通透，统共布局颇为露馅，他以为这口角常时尚而斗胆的作念法，和传统超市迥乎不同。传统超市通过多堆放货品，加多谈路弯绕的时势，让主顾多停留。

另外便是商品种类发生了变化，加多了熟食区、烘焙区面积，传统商品作念了精简，去除了重复的部分，淘汰率达到70%，这亦然向胖东来学习的一部分。在超市里不错看到永辉超市自营品牌卫生纸和果汁饮料。果汁饮料亦然胖东来的爆品之一。

话语间，一位年青女主顾拿入部下手机，照着上头的清单，参谋大月饼（胖东来爆品）在何处，曹先生见告莫得大月饼销售。将她辅导到胖东来另一款网红家具鱿鱼丝。许多胖东来的粉丝，从收罗上查到必买清单，来到永辉超市，是但愿能见到胖东来网红家具。

“主如果因为深圳距离许昌太远，大月饼有一定保质期，没成见运过来销售。”另一位使命主谈主员阐明。说到大月饼他来了好奇，“我在胖东来天神城看到抢大月饼的场景，几个使命主谈主员一天卖几万块大月饼，手齐磨破了，一个单品一天就销售大几十万元。”

“深圳东谈主迎来我方的胖东来”，成为抖音同城热搜第三，永辉超市广东分公司营销部门谨慎东谈主黄向荣看了一下手机，共享了这一信息。比及下昼5点，已是同城热搜第一。

这也让许多深圳东谈主慕名前来，“你们这是胖东来吗？”一位主参谋人。伙计回话不是。“那为什么写着胖东来？”伙计回谈，是在向胖东来学习。

这亦然许多消耗者的疑问。永辉超市和胖东来是什么关连？其实永辉一方还是表述了了：自主调改门店。卓悦汇购物中心店主如果向郑州已调改店学习，另外不少伙计也有许昌胖东来总部学习阅历。此次胖东来莫得派东谈主前来。9月份，胖东来董事长于东来示意：“最低10月底，要快的话到9月底，咱们就收兵，再调改企业，一个也不调。智力齐告诉你们了，你们我方去学，包括咱们的工夫，你们思学齐不错告诉你们。”胖东来自营品，在超市里只占一个边际。

胖东来没来，胖东来的一些供应商来了。在熟食区记者看到了一位胖东来的原土供应商赵电胜，销售猪蹄、牛肉等，伙计们忙得不成开交，连中午饭齐没吃，他不竭来往互助。赵电胜说，双汇也来了，以后在这里就不错吃到河南故土好意思食。

熟食区和生鲜区主顾尤其多，胖东来超市的食品是一大卖点，消耗者对食品品性的担忧，加倍放大了胖东来的上风。消耗者涌到永辉超市熟食区，一些主顾将手推车装得满满当当。许多主顾来时只为看清新，但店铺装修盖头换面，充满了竭诚的语言，现场环境很容易激起购物欲。门口写着“咱们蓝本揣摸打算处罚方面很不熟谙，商品基础也很薄弱”、“没能让大家感受到交易所带来的好意思好价值”，要提供更好的商品，更优质的管事，让主顾买的更宽心，感受到更多的竭诚、和煦，不时学习胖东来的文化和揣摸打算理念。进去店铺，生鲜上头写着“不厚味，请告诉咱们”，果汁上写着“不加一滴水”，海鲜商品旁边写着“咱们只卖海鲜，不卖水”，冷藏蛋糕类写着“当日出清”。

进步管事，改革夙昔的揣摸打算民俗，黄向荣坦言并拒接易，只可极少点改，这内部许多细节。卖场不要导购，不要施行物料，不要促销，商品价钱褂讪，无谓对着主顾说“迎接光临”，而是要从心动身跟主顾联动，把利润锁定在一个合理鸿沟内。肃肃职工利益，让职工有幸福感，有好的使命环境和待遇，才会发自内心积极使命。

曹先生举着牌子告诉记者，当今工资还是进步，职工收入在国内仅次于胖东来。他眼前主顾盈门，充满了嘈杂的斟酌声，曹先生说这是超市梦思的场景。

学习胖东来的，齐但愿能和客户修复长期的信任关连，这才是简直教悔功力的地点，商品好是基础，管事好更为难学。