在数字化转型的波涛中，苏州银行剿袭“以客户为中心”的一体化谋略理念，积极拥抱变革，束缚长远线上渠谈扶植，优化支付生态，为客户提供高效、方便、个性化的线上金融服务体验。

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全面升级，成立金融糊口“好智友”

苏州银行App抓续迭代升级，最新推出的7.0版块以“‘7’望无穷，懂你而来”为中枢思念，引颈金融服务新风俗。首页常发愤能区字据客户标签智能展示，且扶助客户自界说，已毕千东谈主千面；新增首页待办助手，化身贴心“小通知”，实时贴心指示待工作项；问题霸术，截图页面后可自行剪辑，并可直达客服，赢得即时反映和匡助；智能语音助手在语音交互中让搭理购买变得轻装上阵；与中国银聚会作，集成汉典支付模块，让客户在购票、购物等平淡铺张中享受无缝支付体验。限度2024年9月末，苏州银行App个东谈主用户领域已达587.78万户。

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经过重塑，打造办公高效“好助手”

苏州银行网上银行焕新升级，企业网银2.0版块通过对业务经过的精简优化、视觉臆度打算的支持步伐，以及模块化臆度打算的引入，显耀教训客户的视觉享受，更已毕了业务解决的直不雅高效。新增的商票贴现、线上保理、农民工工资代发、汉典银行密码服务等功能，进一步拓宽企业在线服务规模，自恃了企业各种化的金融需求。限度2024年9月末，企业网银用户量已败坏11.38万户，往常累计交游笔数达327.77万笔，交游金额达9484.63亿元。

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改进推行， 共筑数币支付“好伙伴”

苏州是数字东谈主民币首批试点城市之一，苏州银行看成原土法东谈主银行，高度青睐数字东谈主民币各项试点责任。在基础功能服务方面， 自2020年起，苏州银行当先在手机银行APP上线数字东谈主民币个东谈主钱包服务，成为寰宇首家参与数字东谈主民币畅通的非运营机构买卖银行。通过农信银少许接入和直连运营机构两种形式，苏州银行已毕了数字东谈主民币的基础功能服务，包括个东谈主钱包和对公钱包的开立、兑换、充值、转账等各种交游功能，并成为全省首家以受理服务机构身份接入数字东谈主民币央行端系统的2.5层银行。在场景改进愚弄方面，全面扶助数字东谈主民币披发工资、披发贷款、采购款支付、泊车资支付、智谋食堂餐费支付、党费交纳、税款交纳、职工捐赠等愚弄场景，已毕了对G端、B端、C端数字东谈主民币愚弄的全袒护，进一步完善数字东谈主民币服务生态环境；限度2024年9月底，数币钱包往常累计交游超110万笔，累计交游金额超3000亿元。

瞻望翌日，苏州银即将不竭长远线上渠谈和支付体系扶植，以客户和场景为中枢，教训线上金融服务质效，全力书写“数字金融”新篇章。